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利用規約

本規約は、NextCore Consulting 池野剛史（以下「当方」）が提供する「監査前診断PRO」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの利用（無料お試し診断の利用を含む）をもって本規約に同意したものとみなします。

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、事業者が事業のために利用することを前提としたサービスであり、消費者としての個人の利用を対象としません。 利用者は、本サービスを事業のために利用するものであることを表明し、保証するものとします。個人が事業に関係なく私的に本サービスを利用することはできません。

  1. 本サービスは、プライバシーマーク（Pマーク）・ISO/IEC 27001・ISO 9001・ISO 14001に関連する文書を対象とした、AIによる審査前診断支援ツールです。
  2. 診断は対象規格ごとに行います。利用者は申込時に対象規格を選択するものとし、診断基準・診断内容は規格ごとに異なります。
  3. 有料の単発診断は、文書アップロード後にAIが自動で診断を実行し、レポートを生成・送付する完全自動のサービスです。運営者による個別の事前レビューは行いません。 その旨はレポートにも明示します。
  4. 当方は、診断完了後に事後的な品質確認を行うことがあり、診断結果に重大な誤りを発見した場合は、追補・訂正レポートを無償で送付します。

第2条（保証の否認・免責）

  1. 本サービスは、Pマーク・ISO等の認証の取得・更新・審査通過を保証するものではありません。
  2. 診断結果はAIによる参考情報であり、その正確性・完全性・特定目的への適合性を保証しません。診断結果には根拠の引用と判定区分（根拠あり／要確認／情報不足／読み取り不可）を付しますが、最終的な判断および審査対応は利用者の責任で行ってください。
  3. 本サービスは法律事務・行政書士業務・審査機関の業務を代行するものではありません。

第3条（契約区分）

  1. 本サービスの契約区分は、診断対象文書の所有者・管理主体により判定します。自社の文書を診断する場合は企業契約、第三者である顧客企業の文書を診断する場合はコンサル契約とします。
  2. 企業契約では、原則として契約企業自身の文書のみを診断できます。第三者の文書をアップロードする場合は、当該第三者から必要な権限または同意を取得していることを利用者が保証するものとします。
  3. 当方は、利用状況から契約区分が実態と異なると判断した場合、適切な契約区分への変更を求めることができます。
  4. 当方は、ログインアカウントについて、不正利用（第三者へのアカウント貸与・共有、権限のない第三者文書のアップロード等）が確認された場合、またはコンサルプランの解約時には、当該アカウントの利用を停止することができます。

第4条（料金・支払い）

  1. 単発診断の料金は29,800円（税込）とし、クレジットカードまたは銀行振込（いずれもStripe社の決済システム）でお支払いいただきます。
  2. クレジットカードはお申込み時に決済が確定します。銀行振込は、お申込み時にご案内する振込先へ期限までにお振込みください。入金確認後に文書アップロードのご案内を送付します。
  3. コンサルプラン（コンサル契約向け・月額98,000円（税込））は、料金ページの申込フォームからクレジットカード決済によりご契約いただき、毎月前払いでお支払いいただきます。診断回数の制限はありませんが、同時に実行できる診断は2件までとし、著しく大量の利用（目安として月50回を超える場合）については事前にご相談いただきます。当方は、本項の趣旨に反する利用（アカウントの第三者への貸与・共有等を含む）を確認した場合、利用を制限することができます。

第5条（キャンセル・返金）

  1. 文書アップロード前のキャンセルは可能です（全額返金。銀行振込の場合は振込手数料を除く）。
  2. 文書のアップロードと同時に自動診断が開始されるため、アップロード後のキャンセル・返金はできません。アップロード画面でこの旨を確認のうえ実行していただきます。
  3. システム障害・診断失敗により診断を提供できなかった場合は、再診断または全額返金を利用者が選択できます。
  4. 重複決済が発生した場合は、重複分を返金します。
  5. コンサルプランの解約は、お申し出をいただいた次回請求分から停止します（日割り返金は行いません）。

第6条（データの取扱い）

  1. アップロードされた文書、抽出テキストおよび診断結果を、AIモデルの学習に利用しません。
  2. アップロードされた文書は、診断レポートの送付をもって速やかに削除します。診断が失敗した場合や診断に至らなかった場合は、再診断対応のため一時的に保持し、受領から30日後に自動削除します（削除前にメールで通知します）。削除後は最大7日以内にバックアップを含め完全に消滅します。
  3. 無料お試し診断で受け取った文書・ページ内容は保存しません。
  4. その他の取扱いはプライバシーポリシーおよびセキュリティ説明ページに従います。

第7条（禁止事項）

利用者は、以下の行為をしてはなりません。

  1. 権限・同意なく第三者の文書をアップロードする行為
  2. マルウェアその他の有害なファイルをアップロードする行為
  3. レート制限その他の利用制限を回避する行為（複数文書を結合したPDFによる制限回避を含む）
  4. 本サービスへの不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度な負荷を与える行為
  5. 診断レポートを自己または自己の顧客の内部利用の範囲を超えて販売・再配布する行為（コンサル契約における顧客への提供を除く）
  6. 法令または公序良俗に違反する行為

第8条（知的財産）

  1. 本サービスに関する知的財産権は当方または正当な権利者に帰属します。
  2. 診断レポートは、利用者（コンサル契約の場合はその顧客企業を含む）の内部利用の範囲で自由に利用できます。

第9条（責任の制限）

当方が利用者に対して負う損害賠償責任は、債務不履行・不法行為その他請求原因のいかんを問わず、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、その総額は当該利用者が当方に支払った直近の診断1回分の料金を上限とします。ただし、当方の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

第10条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当方は、システム保守・障害・外部サービスの停止等により、事前の通知なく本サービスを一時中断することがあります。
  2. 当方は、事前に告知のうえ、本サービスの内容変更または提供終了を行うことができます。提供終了時に未提供の有料診断がある場合は、全額返金します。

第11条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合、本サービスのウェブサイト上で告知のうえ本規約を変更できます。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条（準拠法・合意管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、宮崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年7月5日